「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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株式会社エム・アイ・ティシステム研究所
〒100-0005東京都千代田区東京都千代田区丸の内1-5-1新丸の内ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ12階
株式会社MITシステム研究所は、コールセンターとCRMシステムの統合を主な領域とする企業です。1980年の設立以来、音声応答やPBXおよびCRMソリューションを開...
- 長年の経験と実績
- CRM×PBXのトータルソリューション
- 自由で柔軟なカスタマイズ
- CRMツール
- コールセンターCRM
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
- 保守/運用も対応
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株式会社ＣＡＤｉｓｔ
〒231-0004神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2ﾍﾘｵｽ関内ﾋﾞﾙ
株式会社CADistは、3DCAD導入コンサルティング、3DCADトレーニングスクール、建築コンサルティング、ITヘルプデスク/ハードウェア購入支援を提供する企業です...
- Autodesk認定トレーニングセンター
- 3DCAD導入から定着までサポート
- エクセルベースでのシステム構築
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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完全無料で制作会社探しを依頼する完全無料で最適な制作会社選びを代行します
WEBシステム開発で20年以上の実績を持ち、2,000件以上の相談を受けてきたセルバが運営する『業者選定代行サービス』です。
知識がないと難しいWEB制作会社・開発会社選びはSELECTOにおまかせください！
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株式会社ビット・エイ
〒950-1457新潟県新潟市南区新潟県新潟市南区清水4501-1
株式会社ビット・エイは、国内最大のホームセンターグループ、コメリの情報戦略を担うIT企業です。1990年に設立され、30年以上の歴史を持っています。コメリ...
- 創業30年以上の実績
- DX認定事業者によるITソリューション
- 多様な職種で働きやすさを提供
- AWS構築
- Linux構築
- WindowsServer構築
- コンテンツ制作
- Web戦略/企画
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ジオプラン・ナムテック
〒460-0002愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4ｴｸﾞｾﾞ丸の内8F
株式会社ジオプラン・ナムテックは、地理的・空間的領域における設備や資産管理をサポートするITソリューションを提供しています。都市インフラのライフサイ...
- 都市インフラ管理のスペシャリスト
- 水道管路情報管理システムの提供
- アセットマネジメントの実現
- Python
- Java
- iOS
- Android
- SpringFramework
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ＲＥＶＣＯＭＭ
〒150-0002東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷1-3-9ﾋｭｰﾘｯｸ渋谷一丁目ﾋﾞﾙ7階
株式会社RevCommは、AI、音声、クラウド技術を駆使し、革新的なコミュニケーションツールを提供する企業です。電話解析AI「MiiTel Phone」やオンライン商談を...
- 音声解析AIで顧客応対を可視化
- オンライン会議をAIで効率化
- AIとクラウドで豊かなコミュニケーション
- AI
- クラウドPBX
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- Web会議システム
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クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
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株式会社ＳＴＣ・ビジネスソリューション
〒410-0011静岡県沼津市静岡県沼津市岡宮562-10FIBﾋﾞﾙ203
株式会社STC・ビジネスソリューションは静岡県藤枝市に本社を構える企業で、設立以来、au携帯電話の法人営業部門としてスタートしました。静岡県内に5つの拠...
- モバイルデバイスで業務効率化
- 法人向け通信環境の統合
- 幅広いOA機器の取り扱い
- Android
- iOS
- AWS構築
- Linux構築
- Azure構築
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift