「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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ニスコム株式会社
〒550-0002大阪府大阪市西区大阪府大阪市西区江戸堀1-10-8ﾊﾟｼﾌｨｯｸﾏｰｸｽ肥後橋8F
ニスコム株式会社は、1972年に設立され、日本の情報化社会の発展に貢献してきた企業です。渋谷を拠点とし、インフラ設計・構築、システム開発、DX推進などを...
- 豊富な実績とノウハウ
- DX＆オートメーションの推進
- 高品質な顧客サポート
- AWS構築
- Linux構築
- WindowsServer構築
- 情シス・社内IT支援
- RPAツール
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ファインテクノロジー株式会社
〒130-0022東京都墨田区東京都墨田区江東橋2丁目19番7号富士ｿﾌﾄﾋﾞﾙ12階
ファインテクノロジー株式会社は、東京都墨田区に本社を構え、システム部門が存在しない企業向けに多様なシステムサポートを提供しています。独自のシステム...
- 多様なセキュリティソリューション提供
- システム運用支援とコンサルティング
- 高いカスタマーサポート品質
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- Android
- コールセンターCRM
- セキュリティ・脆弱性診断
- データベース構築
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株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
- カスタマーサービスの包括的ソリューション
- 業務効率化を実現するAI技術
- クロスチャネル対応のコミュニケーション
- AI
- CRMツール
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社ＱＵＩＣＫＥ－ＳＯＬＵＴＩＯＮＳ
〒103-0026東京都中央区東京都中央区日本橋兜町7‐1KABUTOONE12階
株式会社QUICK E-Solutionsは、クラウドシステム構築から様々なITソリューションを提供する企業です。AI、クラウド、セキュリティなど幅広い技術を駆使し、ク...
- マイクロソフトアワード受賞
- AIとクラウド融合した開発
- ゼロトラストセキュリティで安心
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アーカス・ジャパン株式会社
〒532-0011大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区西中島5-9-6新大阪ｻﾝｱｰﾙﾋﾞﾙ本館3F
アーカス・ジャパン株式会社（Arcuss Japan Inc.）は、CRMを中心に経営技術を提供する企業です。2012年に創業し、多様な業界に適用可能なCRMソリューションを...
- 顧客関係の最適化を実現
- Microsoft製品との強力な連携
- ドローンを活用した最先端技術
- 企業サイト
- ECサイト構築
- コンサル・PM
- 顧客管理システム(CRM)
- AI
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
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- Java
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
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