「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
-
株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
- カスタマーサービスの包括的ソリューション
- 業務効率化を実現するAI技術
- クロスチャネル対応のコミュニケーション
- AI
- CRMツール
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- 自動音声応答システム(IVR)
-
サイオンコミュニケーションズ株式会社
〒901-2227沖縄県宜野湾市沖縄県宜野湾市宇地泊3丁目7-1宜野湾ﾍﾞｲｻｲﾄﾞ情報ｾﾝﾀｰ3-1
サイオンコミュニケーションズ株式会社は、CTIシステムの開発を専門とする企業で、特にコールセンター向け製品に強みを持っています。沖縄県宜野湾市を拠点と...
- CTIシステムで在宅勤務支援
- 柔軟なカスタマイズ対応
- AWSパートナー認定
- PHP
- AWS構築
- CRMツール
- コールセンターCRM
-
完全無料で制作会社探しを依頼する完全無料で最適な制作会社選びを代行します
WEBシステム開発で20年以上の実績を持ち、2,000件以上の相談を受けてきたセルバが運営する『業者選定代行サービス』です。
知識がないと難しいWEB制作会社・開発会社選びはSELECTOにおまかせください！
開発会社、発注者の両方を多数経験してきた目線で、信頼できる業者のみを完全無料で紹介します。 -
クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
-
株式会社ソフトプレックス
〒103-0015東京都中央区東京都中央区日本橋箱崎町41-12
SoftPlexは1994年に設立され、IBMメインフレームを中心に幅広いソフトウェア製品やサービスを提供する企業です。特にメインフレーム周りの問題解決や運用の効...
- メインフレーム専門
- 組み合わせたソリューション
- 長期的なサポート
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
-
株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
-
株式会社ゴールドバリュークリエーション
〒901-2227沖縄県宜野湾市沖縄県宜野湾市宇地泊3丁目7番地1号
株式会社ゴールドバリュークリエーションは、沖縄県宜野湾市に拠点を置くWeb・AIシステム開発、映像制作を手がける企業です。設立は2015年、以来、地域の中小...
- 総合的なWeb制作と管理を提供
- AI技術を活用した革新的システム
- 映像制作で高品質なプロモーション
- AI
- Webマーケティング
- CRMツール
- SFAツール
- コールセンターCRM
-
完全無料で制作会社探しを依頼する
完全無料で最適な制作会社選びを代行します
WEBシステム開発で20年以上の実績を持ち、2,000件以上の相談を受けてきたセルバが運営する『業者選定代行サービス』です。
知識がないと難しいWEB制作会社・開発会社選びはSELECTOにおまかせください！
開発会社、発注者の両方を多数経験してきた目線で、信頼できる業者のみを完全無料で紹介します。 -
フジモト株式会社
〒166-0011東京都杉並区東京都杉並区梅里1-7-7SKTﾋﾞﾙ2F
フジモト株式会社は、全国24時間365日対応の保守サービスを提供する企業であり、特に飲食店や小売業を対象にしたシステムソリューションを得意としています。...
- 全国対応の保守サービス
- 飲食・小売業に特化
- ワンストップBPOサービス
- POSシステム
- 勤怠管理システム
- 会員システム
- CRMツール
- コールセンターCRM
-
株式会社ＰＷＡＮ
〒812-0011福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目17-15MODERNBUREAU博多駅前4F
株式会社PWANは、異業種のイノベーションを目的に、人と人とのネットワークを築くことをミッションとした企業です。全国の地方から自然・ナチュラル原料を活...
- ダイレクトマーケティング実践
- 地域密着型プラットフォーム
- オウンドメディア運営
- データベース構築
- コールセンターCRM
- ポータルサイト(データベース型)
- オウンドメディア
- 店舗システム
-
株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
-
株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift