「通話録音・解析システム」に強い制作会社/開発会社 16 社掲載
通話録音・解析システムは、コールセンターなどでの通話内容を記録し、AIなどで内容を分析するシステムです。
対応の質の評価やコンプライアンス管理に役立ち、業務改善のヒントを得ることができます。
音声認識技術を活用して通話をテキスト化し、感情分析やキーワード抽出も可能です。
応対マニュアルとの照合やトラブル発生時のエビデンス確保にも活用されます。
管理者によるフィードバックや教育にも活用され、対応品質の向上に寄与します。
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レバレジーズ株式会社
〒460-0008愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区栄3丁目3-21ｾﾝﾄﾗｲｽﾞ栄9F
レバレジーズ株式会社は、ITと医療の分野で業界トップクラスのサービスを保有し、創業以来急成長を続けています。その企業理念は「関係者全員の幸福を追求し...
- ITエンジニア支援
- グローバル展開
- 医療とITに強み
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- iOS
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
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- Swift
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株式会社ＲＥＭＯＷＯＲＤ
〒444-0825愛知県岡崎市愛知県岡崎市福岡町南西仲9
株式会社リモワードは、AI、VR、IoTなどの先進技術を活用したアプリケーション開発を行う企業です。特に土木・建設業界向けのソリューションにおいて、高い評...
- AIとVR技術の統合
- IoTデバイスとの連携
- 多業界へのサービス展開
- AI
- IoT
- AWS構築
- Python
- データベース構築
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株式会社アーク
〒101-0047東京都千代田区東京都千代田区内神田2-11-1島田ﾋﾞﾙ4F
株式会社アークは、グラフィック及びWEBサイトデザインのクリエイティブワークを中心に、多様なサービスを提供する企業です。設立以降、デザイン制作やシステ...
- 幅広いクリエイティブワークに対応
- 自由度の高いシステム開発
- マーケティングで効果最大化
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- Ruby
- C++
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クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
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株式会社エム・アイ・ティシステム研究所
〒100-0005東京都千代田区東京都千代田区丸の内1-5-1新丸の内ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ12階
株式会社MITシステム研究所は、コールセンターとCRMシステムの統合を主な領域とする企業です。1980年の設立以来、音声応答やPBXおよびCRMソリューションを開...
- 長年の経験と実績
- CRM×PBXのトータルソリューション
- 自由で柔軟なカスタマイズ
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- 保守/運用も対応
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株式会社コールライン集
〒170-0005東京都豊島区東京都豊島区南大塚２丁目３５－７
株式会社コールライン集は、東京都豊島区に本社を持ち、コールセンター業務のアウトソーシングや電話受発信代行といったテレマーケティング業務を主要な事業...
- お客様第一主義の運営
- テレマーケティングに特化
- 知識集約を重視
- コンサル・PM
- 問い合わせ管理システム
- 通話録音・解析システム
- セキュリティ・脆弱性診断
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