「通話録音・解析システム」に強い制作会社/開発会社 16 社掲載
通話録音・解析システムは、コールセンターなどでの通話内容を記録し、AIなどで内容を分析するシステムです。
対応の質の評価やコンプライアンス管理に役立ち、業務改善のヒントを得ることができます。
音声認識技術を活用して通話をテキスト化し、感情分析やキーワード抽出も可能です。
応対マニュアルとの照合やトラブル発生時のエビデンス確保にも活用されます。
管理者によるフィードバックや教育にも活用され、対応品質の向上に寄与します。
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
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レバレジーズ株式会社
〒460-0008愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区栄3丁目3-21ｾﾝﾄﾗｲｽﾞ栄9F
レバレジーズ株式会社は、ITと医療の分野で業界トップクラスのサービスを保有し、創業以来急成長を続けています。その企業理念は「関係者全員の幸福を追求し...
- ITエンジニア支援
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株式会社ＲＥＭＯＷＯＲＤ
〒444-0825愛知県岡崎市愛知県岡崎市福岡町南西仲9
株式会社リモワードは、AI、VR、IoTなどの先進技術を活用したアプリケーション開発を行う企業です。特に土木・建設業界向けのソリューションにおいて、高い評...
- AIとVR技術の統合
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