「自動音声応答システム(IVR)」に強い制作会社/開発会社 21 社掲載
自動音声応答システム（IVR）は、顧客の入力に応じて自動音声で案内を行う仕組みです。
問い合わせの振り分けや対応の自動化により、コールセンター業務の負担を軽減します。
営業時間外の対応や一次受付にも活用でき、顧客満足度の維持に貢献します。
シナリオ設定や音声認識機能を活用することで、柔軟な応答フローの構築が可能です。
CRMやCTIシステムと連携することで、より高度なカスタマーサポートを実現できます。
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
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株式会社ソフトプレックス
〒103-0015東京都中央区東京都中央区日本橋箱崎町41-12
SoftPlexは1994年に設立され、IBMメインフレームを中心に幅広いソフトウェア製品やサービスを提供する企業です。特にメインフレーム周りの問題解決や運用の効...
- メインフレーム専門
- 組み合わせたソリューション
- 長期的なサポート
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社クリップサイト
〒389-0112長野県北佐久郡軽井沢町長野県北佐久郡軽井沢町中軽井沢11-1
株式会社クリップサイトは、ホテルや旅館のシステム構築を専門とする企業で、クラウド対応のPMS（プロパティ管理システム）「支配人くんNEXT」を提供していま...
- ホテル旅館システムに特化した技術
- クラウド対応の柔軟な運用
- 導入実績の豊富な支配人くんNEXT
- 予約システム
- 会員システム
- スマホアプリ開発
- 情シス・社内IT支援
- WordPress構築・運用
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
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株式会社ソフテック
〒北海道札幌市西区北海道札幌市西区発寒3条6丁目10番25号発寒3･6ﾋﾞﾙ3F
株式会社ソフテックは1992年に設立され、図書管理システムや関連ソリューションを提供する専門企業です。全国2,000件以上の導入実績を誇り、特に『LibMax（ラ...
- 無料サポートと充実した導入支援
- 年間20万冊までの図書管理に特化
- 安全な情報管理と迅速なクラウド対応
- ECサイト構築
- 基幹システム(ERP)
- データベース構築
- Webマーケティング
- 販売管理システム
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
〒900-0029沖縄県那覇市沖縄県那覇市旭町1番地9ｶﾌｰﾅ旭橋B街区4F
株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、保険業界におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する企業です。最先端のテクノロジーを活用し、保険流...
- 保険DXを推進する最先端企業
- 高度な情報セキュリティ体制
- 多彩な保険BPOサービスを提供
- データベース構築
- 在庫管理システム
- AWSサーバー構築
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
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