ベクスト株式会社
ベクスト株式会社は、テキストマイニングや音声マイニングなどの技術を駆使し、多様なデータ分析ソリューションを提供しています。「VextMiner」や「VextVoiceMiner」を主力製品とし、コールセンターや様々なビジネスにおける業務効率の向上と新たな知識の発見をサポートしています。700社以上の導入実績を誇り、クライアントのビジネスを深化させるパートナーとして、多くの業界での実績を上げています。
ベクスト株式会社のサービスのポイント
POINT
- 独自技術による高度なデータ解析
- 多種多様な目的に対応する柔軟性
- 700社以上の豊富な導入実績
ベクスト株式会社は、主にテキストマイニングと音声マイニングに関する製品とサービスを提供しています。代表的な製品「VextMiner」は、大量の文書情報を迅速かつ高精度に分析し、データから有益な情報を抽出するツールで、特にコールセンターや顧客管理における業務効率化に貢献しています。また、「VextVoiceMiner」は、音声データをテキスト化・分析し、コンタクトセンターにおける業務改善をサポートしています。これにより、リアルタイムでの応対品質の向上や、バッチ処理による業務知識の体系化が可能です。その他にも、「VextInsight」や「VextPortal」といったツールで、分析結果の可視化や業務プロセスの最適化を支援します。これらのサービスは製造業、保険業界、医療業界など多岐にわたる業種で活用され、テキストデータや音声データの管理と分析を通じて、ビジネス戦略の決定やサービスの向上に貢献しています。
ベクスト株式会社のサービス情報
| 業種 | |
|---|---|
| 対応業務 | |
| 言語・スキル | |
| システムジャンル | |
| 得意分野・特徴 |
ベクスト株式会社の会社概要
| 会社名 | ベクスト株式会社 |
|---|---|
| URL | https://www.vext.co.jp |
| 所在地 | 東京都目黒区下目黒1-8-1ｱﾙｺﾀﾜｰ7F |
| 事業内容 | ベクスト株式会社は、主にテキストマイニングと音声マイニングに関する製品とサービスを提供しています。代表的な製品「VextMiner」は、大量の文書情報を迅速かつ高精度に分析し、データから有益な情報を抽出するツールで、特にコールセンターや顧客管理における業務効率化に貢献しています。また、「VextVoiceMiner」は、音声データをテキスト化・分析し、コンタクトセンターにおける業務改善をサポートしています。これにより、リアルタイムでの応対品質の向上や、バッチ処理による業務知識の体系化が可能です。その他にも、「VextInsight」や「VextPortal」といったツールで、分析結果の可視化や業務プロセスの最適化を支援します。これらのサービスは製造業、保険業界、医療業界など多岐にわたる業種で活用され、テキストデータや音声データの管理と分析を通じて、ビジネス戦略の決定やサービスの向上に貢献しています。 |
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