「問い合わせ管理システム」に強い制作会社/開発会社 23 社掲載
問い合わせ管理システムは、顧客からの問い合わせ内容や対応履歴を一元的に管理するツールです。
対応漏れの防止や対応状況の可視化により、顧客満足と業務効率の両立を支援します。
メール・チャット・電話など複数チャネルからの問い合わせを統合し、担当者の割り当てや進捗管理も可能です。
FAQとの連携や自動返信機能により、対応工数の削減と迅速な対応を実現します。
分析機能を備えたシステムでは、問い合わせ傾向の把握やサービス改善にも役立ちます。
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
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株式会社ＴＫＰコミュニケーションズ
〒162-0844東京都新宿区東京都新宿区市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ
TKPコミュニケーションズは、2010年に設立され、株式会社ティーケーピーの子会社としてBPO事業を展開しています。この会社は、電話対応を中心にITツールを駆...
- ワンストップでのBPO運営
- 高品質で低コストのサービス
- イベントのトータルサポート
- 在庫管理システム
- 受注・発注管理システム
- イベント管理システム
- コールセンターCRM
- 問い合わせ管理システム
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株式会社コールライン集
〒170-0005東京都豊島区東京都豊島区南大塚２丁目３５－７
株式会社コールライン集は、東京都豊島区に本社を持ち、コールセンター業務のアウトソーシングや電話受発信代行といったテレマーケティング業務を主要な事業...
- お客様第一主義の運営
- テレマーケティングに特化
- 知識集約を重視
- コンサル・PM
- 問い合わせ管理システム
- 通話録音・解析システム
- セキュリティ・脆弱性診断
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
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株式会社アイサム
〒663-8203兵庫県西宮市兵庫県西宮市深津町３ー５２
株式会社アイサムは、データ消去を専門とする企業であり、パソコンや携帯電話、スマートフォンの回収、買取、再生、および販売を手掛けています。データ消去...
- データ消去サービス
- パソコン買取・再生
- 費用負担軽減への取り組み
- 問い合わせ管理システム
- コンテンツ制作
- AI
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アイラック株式会社
〒350-0046埼玉県川越市埼玉県川越市菅原町5-7-1202
アイラック株式会社は、エンジニアと顧客の幸せを目指し、IT関連の事業を展開しております。地域に密着したサービスを提供し、どんなに些細な問題でもお気軽...
- 地域密着のサービス
- ITの幅広いサポート
- エンジニアと共に成長
- スマホアプリ開発
- データベース構築
- サーバー・ネットワーク監視
- 問い合わせ管理システム
- IT・Webサービス
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メディアリンク株式会社
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-31-17PMO田町5F
メディアリンク株式会社は、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステムやウェブ接客ツール、チャットボットツールの開発に特化した企業...
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Ｍ－ＳＯＬＵＴＩＯＮＳ株式会社
〒160-0022東京都新宿区東京都新宿区新宿6-27-30新宿ｲｰｽﾄｻｲﾄﾞｽｸｴｱ17階
M-SOLUTIONS株式会社は2000年に設立され、主にシステム開発とソリューション提供を中心に展開する会社です。kintoneを活用した多種多様なサービスやプラグイ...
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- 自治体向けDX支援が充実
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
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