株式会社ZeQは、Zendeskを活用したカスタマーサポートの効率化を中心に、さまざまな事業を展開しています。主要なサービスには、Zendeskの導入・活用支援、カスタム開発、ライセンス販売、拡張アプリ販売、および運用支援があります。特に、他業務システムとのデータ連携やカスタム開発のノウハウを活かし、企業の個別ニーズに対応したソリューションを提供しています。また、プレミアサポートや伴走支援により、運用の安定性確保と効率化も推進しています。ヘルプセンターやFAQの改善、チャットボット活用による時短化・効率化など、顧客企業の様々なニーズを満たす充実したサービスラインを揃えています。