株式会社エス・エム・シーは、フィールドサービス事業として「構築設計」「インフラ運用保守」「導入支援」「ITサポート」の4つの柱を基に多様なサービスを提供しています。構築設計サービスでは、顧客のインフラ構築に関するニーズに応え、オープン系システムの設計・構築、ネットワーク設計、プラットフォーム構築などを提供しています。また、インフラ運用保守サービスでは、24時間365日の運用監視やシステム更改支援を行い、ITIL資格保有者も多数在籍しています。導入支援サービスでは、パソコン展開やクラウド系グループウェアの導入支援を実施し、ユーザー視点に立ったサポートを行っています。さらに、ITサポートサービスでは、ヘルプデスクやハードウェア、ソフトウェアサポートを通じて高品質なサービスを提供しています。同社は、あらゆるステークホルダーが満足することを目指し、経営改革を進めながら社員と社会に貢献する企業を目指しています。