株式会社サイエンティフィックつくばでは、ソフトウェアとハードウェアを融合した新たな価値の創造を通じて、多岐にわたるシステムソリューションを提供しています。同社の主な事業内容には、コールセンターの構築・運用やIoT・アプリケーション開発、展示ソリューションがあります。コールセンターソリューションでは、Genesysを採用することで、高度なカスタマーエクスペリエンスを提供。保守サポートにおいても、障害原因の解析や事例分析を行い、品質の高いサービスを実現しています。また、IoT領域では、デジタルサイネージやドローン制御ソリューションなど、多様なニーズに応じたアプリケーション開発を進めています。さらに、展示開発では、大型文化施設の体験型展示の企画・設計・施工を一貫して行い、防災体験システムやプラネタリウムの作成実績を持ちます。その技術力と専門性により、常に利用者の視点を持ちつつ、本質的な課題解決を目指しています。