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「遠隔サポートツール」に強い制作会社/開発会社 14 社掲載

遠隔サポートツールは、顧客のPCやモバイル端末にリモートアクセスし、リアルタイムで操作支援を行うシステムです。
トラブル対応や操作案内を迅速に行えるため、顧客満足度の向上とサポート工数の削減につながります。
画面共有やチャット機能、ファイル転送機能を備えており、複雑な問題にも柔軟に対応できます。
インストール不要のクラウド型も多く、セキュリティ対策やログの記録機能によって安心して利用できます。

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