「コールセンター音声認識」に強い制作会社/開発会社 13 社掲載
コールセンター音声認識は、通話内容をリアルタイムにテキスト化し、内容を分析するツールです。
応対品質の可視化やキーワード抽出によって、対応の標準化と改善に役立ちます。
AIを活用して感情やトーンも分析できるため、顧客満足度の向上に寄与します。
FAQやトークスクリプトとの照合により、適切な応対を支援することも可能です。
記録されたデータは教育・研修やトラブル対応の材料としても活用されます。
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株式会社シグマアイ
〒108-0075東京都港区東京都港区港南１丁目２番７０号品川シーズンテラス
株式会社シグマアイは、量子アニーリング技術を活用し、最先端のデジタル信号処理や情報通信の向上に取り組む企業です。社会構造を理解しながら、画期的なソ...
- 量子アニーリングを用いた最適化技術
- デジタル信号処理で情報通信を革新
- 顧客ニーズに応じた柔軟なソリューション
- Python
- Java
- Ruby
- AI
- IoT
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
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株式会社ビーエスシー
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座7丁目13番6号ｻｶﾞﾐﾋﾞﾙ2階
株式会社ビーエスシーは、1999年創業以来、レンタル・リース業向けのクラウドシステム、Webアプリケーション開発を主軸に事業を展開している企業です。群馬県...
- クラウドシステムの導入に強み
- レンタル・リース業界向けソリューション
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