企業にとって、優秀な人材が突然辞めてしまうことは大きなショックです。
これまで頼りにしていたエースが辞めることで、プロジェクトやチームの進行に大きな影響が及ぶことは避けられません。
この記事では、なぜ辞めないと思っていた人が辞めてしまうのか、その本当の理由について深掘りし、企業が取るべき対策について解説します。
人が辞めやすい職場環境
まず、職場内の人の入れ替わりが激しい職場環境だと考えられるものについて詳しく見ていきましょう。
企業側の視点では、優秀な人材ほど満足して働いていると考えがちです。しかし、実際には以下のような理由で辞めることが珍しくありません。
キャリアアップの機会不足
優秀だと言える人材は常に自己成長がしたい、もっとキャリアを積み上げたいと思っていることが多いです。
そのため、現職でキャリアアップの機会が見込めない場合、転職を考えます。
職場の環境によりますが、昇進や新しいプロジェクトへの参加が限られていることがあります。
給与や待遇の不満
どんなに仕事が好きでも、給与や待遇に不満があるとモチベーションが低下します。
給与や待遇に関しては、入社前にしっかり調べている求職者がほとんどですが、実際入社してみてから「キャリアアップがしにくいから給与が増えにくいな」と感じることがあります。
そうなると、より良い条件を求めて転職していくことが多いにあります。
職場環境の問題
職場の人間関係や働く環境も重要な要素です。
上司や同僚との摩擦、過度なストレス、長時間労働などが続くと、いくら能力があっても続けることが難しくなります。
優秀な人や会社のエースが辞める背景
次に、特に仕事のできる人材や会社のエース的な存在の人が辞める背景について解説します。
これには、以下のような要因が関係していると言えます。
自己実現の追求
仕事ができる人は、自分の能力を最大限に発揮できる環境を求めることが多いです。
現職ではその機会が限られていると感じた場合、自分のスキルや知識を活かせる新しい場を求めて転職を決意することがあります。
経営方針への不満
企業の経営方針や戦略に疑問を感じることも、転職を考える一因となります。
特にリーダーシップが不透明であったり、方向性が定まっていない場合、優秀な人材はそういった部分も敏感に感じ取ってしまうため、未来への不安から辞めてしまうことがあります。
ワークライフバランスの欠如
仕事ができる人は、仕事に対する情熱が強い反面、プライベートも大切にする人が多いです。
仕事と生活のバランスが取れないと感じた場合、より良いバランスが取れる環境を求めて転職することがあります。
優秀な人が辞めてしまう本当の理由とは
このように、退職の本当の理由を言わずに退職していく人は多くいます。
では、辞めてほしくないほど頑張って働いてくれている人が、職場を辞めてしまう本当の理由とは何でしょうか。
これには以下のような深層的な要因が関係していると考えられます。
組織文化の不一致
企業の組織文化と個人の価値観が合わない場合、優秀な人材でも長く続けることは難しいです。
特に、自由な発想や挑戦を重視する人材は、硬直的な組織文化に耐えられず辞めることがあります。
優秀な人は、仕事をすること自体が楽しく、積極的に意見を述べたり、キャリアアップを望んだりします。
そんな”前向きに組織を変えていきたい”と思う人にとって、風通しがあまり良くない社風や職場環境は「ここでキャリアを積み上げていきたい」という意欲を阻害してしまいます。
個人的な理由
家庭の事情や健康問題など、個人的な理由で辞めることもあります。
特に仕事で結果を出す人ほど、家族との関係を大切にする傾向が強いため、長時間残業を強要する企業体質やワークライフバランスの悪さが転職のきっかけになることがあります。
近年では、男性でも育休制度を活用したり、小さい子どもの保育園の送り迎えを行っている人が多くいます。
子どもとの時間を大切にしたい、親の介護をサポートしたいなど、リモートワークやフレックスタイム制を導入しているような働きやすい職場へ転職するケースも増えています。
転職エージェントからの紹介
近年は、一定の場所にとどまるよりも転職して待遇を改善しようとする人が増えており、転職エージェントの需要が高まっています。
転職活動を行っている人だけが転職エージェントに登録しているわけではなく「すぐに転職することは考えていないけど、いい職場を見つけたら転職しよう」と考えて登録している人が多数います。
特に、技術職や専門職、管理職など、特定のスキルを持つ人材は引く手あまたで、転職エージェントへ登録することによって自身の価値を認識することもあります。
「自分だから活躍できると思ってもらえているんだ」という風に承認欲求をくすぐられると、転職への思いも強くなるのかもしれません。
企業が取るべき対策
優秀な人材を自社に留めるために、企業が取るべき対策について考えてみましょう。
キャリアパスの明確化
社員が将来のキャリアパスを見据えて働けるように、明確なキャリアプランを提供することが重要です。
定期的なキャリア面談を行なって目標設定や成長支援をしたり、明確な基準を会社の中で決めて目標を分かりやすくすることで”この会社はキャリアアップしやすいんだ”と気付いてもらい、社員のモチベーションを維持していくことが必要です。
社員の動向によっては、定期的に評価制度を見直したり、成果に応じた報酬や昇進の機会を提供することで、社員の満足度を高めましょう。
ワークライフバランスの改善
より働きやすい環境を整えるために、業務内容的に可能なのであればフレックスタイム制度やリモートワークの導入を検討しましょう。
社員がプライベートと仕事を両立できる環境を提供することで、長く働き続けてもらいやすくなります。
また、家庭やプライベートが充実すると、より仕事を頑張ろうとする社員も増えるでしょう。
優秀な社員を残すだけでなく、優秀な社員をつくることにも繋がると言えます。
組織文化の改革
柔軟で革新的な組織文化を育めるように、企業としての努力が必要不可欠です。
自由な発想を尊重し、挑戦を奨励する環境を整えることで、優秀な人材が働きやすい職場を作ります。
もちろん、会社として”揺れ動いてはいけない部分”も存在すると思います。
どのような環境であれば社員が発言しやすいか、どのようなコミュニケーションがあれば社員が活発になるかという視点で、環境を整えていくといいでしょう。
まとめ
いい人材ほど辞めてしまうという、よくある悩みに対して考察していきました。
人が辞めてしまう本当の理由は、雇用している企業が直接聞くことは難しいです。
しかし、多くの人が辞めてしまったり、できる人ほど辞めていくということは、企業体制の中に答えが隠れていることが多くあります。
人材不足が続く企業のお手伝いをしている、人材を紹介・派遣する側の企業にとって、より良い人材獲得が必要になってきます。
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