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おすすめのSNS運用代行会社を紹介｜選び方は？【2025年最新】
SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）は、現代のマーケティング戦略において欠かせないツールとなっています。しかし、効果的なSNS運用には専門的な知識や継続的な取り組みが必要であり、自社での対応が難しい場合も少なくありません。そこで、多くの企業がSNS運用代行会社のサービスを活用しています。本記事では、SNS運用代行の基本から選び方、そして2025年最新のおすすめ企業までを詳しくご紹介します。
目次
SNS運用代行とは？
SNS運用代行とは、企業のSNSアカウントの管理・運用を専門の業者が代行するサービスです。具体的には、コンテンツの企画・制作、投稿スケジュールの管理、フォロワーとのコミュニケーション、データ分析、広告運用など、多岐にわたる業務を担当します。これにより、企業は自社のリソースを他の重要な業務に集中させることができ、SNSを効果的に活用したマーケティング活動を展開できます。
SNS運用代行を利用するメリット
- 専門知識の活用：SNSの最新トレンドやアルゴリズムを熟知したプロフェッショナルが運用を担当するため、効果的な戦略の立案と実行が可能です。
- 時間とコストの節約：日々の投稿作成やデータ分析などの手間を省くことで、社内リソースを他の業務に充てることができます。
- 継続的な運用：定期的かつ計画的な投稿やフォロワー対応が可能となり、ユーザーとの関係性を深めることができます。
- リスク管理：炎上やネガティブコメントへの迅速な対応など、リスクマネジメントもプロの視点で行われます。
自社運用と代行、どちらを選ぶべき？
SNS運用を自社で行う場合、社内に専門知識を持つ人材が必要であり、継続的なリソースの確保が求められます。一方、運用代行を利用することで、専門的なサービスを受けつつ、社内リソースの負担を軽減できます。以下のポイントを考慮して選択すると良いでしょう。
- 社内に専門知識を持つ人材がいるか
- SNS運用に割ける時間やリソースが十分か
- 短期間で成果を求める必要があるか
- リスク管理や最新トレンドのキャッチアップが可能か
SNS運用代行会社の選び方｜失敗しないポイント
- 実績と経験：これまでの運用実績や成功事例を確認し、自社の業界や目的に合致しているかをチェックします。
- 対応可能なSNSプラットフォーム：自社が力を入れたいSNS（Instagram、Twitter、TikTokなど）に対応しているかを確認します。
- 提供サービスの範囲：コンテンツ制作、広告運用、データ分析、リスク管理など、必要なサービスが含まれているかを確認します。
- 費用と契約内容：料金体系が明確で、コストパフォーマンスが高いか、また契約期間や条件が柔軟かを確認します。
SNS運用代行の費用相場【2025年版】
SNS運用代行の費用は、サービス内容や依頼する業務範囲によって異なりますが、一般的な相場は以下の通りです。
- 基本プラン：月額20万円～50万円程度。コンテンツ制作や投稿代行、簡易的なデータ分析が含まれます。
- フルサポートプラン：月額50万円～100万円以上。戦略立案、広告運用、詳細なデータ分析、リスク管理など、包括的なサービスが提供されます。
なお、東京都のSNS運用代行の費用相場は約45.5万円とされています。 具体的な費用は各社のサービス内容や企業規模によって異なるため、複数の会社から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。
【2025年最新】おすすめのSNS運用代行会社
総合的におすすめのSNS運用代行会社
株式会社ガイアックス
株式会社ガイアックスは1999年に設立されたSNS運用支援のリーディングカンパニーです。企業や自治体のSNSアカウント運用を支援し、X（旧Twitter）、Instagram、TikTok、YouTube、LinkedIn、Facebookなど幅広いプラットフォームに対応しています。
戦略設計から投稿作成、広告運用、効果測定までワンストップで提供し、特にエンゲージメント向上に強みがあります。さらに、24時間365日の監視体制を整え、炎上リスクの管理にも力を入れています。
また、インフルエンサーマーケティングやUGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用した施策にも対応し、企業のブランド力向上を支援します。
- 幅広いSNSに対応（X、Instagram、TikTok、YouTube など）
- エンゲージメント向上施策が充実（UGC活用、インフルエンサーマーケティング）
- リスク管理体制が強固（24時間365日の監視体制）
| 会社名 | 株式会社ガイアックス |
|---|---|
| 設立年 | 1999年 |
| 所在地 | 東京都千代田区 |
| 事業内容 | SNS運用支援、シェアリングエコノミー事業、web3事業 |
| ターゲット | スタートアップ事業者、企業、自治体、ブランドマーケティング担当者 |
株式会社コムニコ
株式会社コムニコはSNS運用に特化した専門企業で、企業のSNS活用を総合的に支援しています。特に、Instagram・X（旧Twitter）・Facebook・LINEなどの運用支援に強みを持ち、ブランド認知の向上やエンゲージメント強化に貢献しています。
自社開発のSNS管理ツール「Comnico Marketing Suite」を提供し、投稿のスケジュール管理や効果測定をスムーズに行えるのが特徴です。また、SNS広告の運用にも精通し、コンテンツ制作からターゲティング、効果分析まで一貫した支援が可能です。
多くの大手企業や自治体との取引実績があり、安定したサービス提供が期待できます。
- SNS運用専門のリーディングカンパニー（運用実績2,200件以上、大手企業の実績多数）
- 自社開発ツールで効率的な運用が可能
- 広告運用やキャンペーン施策にも強み
| 会社名 | 株式会社コムニコ |
|---|---|
| 設立年 | 2008年 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 事業内容 | SNS運用代行、SNSマーケティングツール提供、広告運用 |
| ターゲット | 企業、ブランドマーケティング担当者、広告代理店 |
